El Big Data y la ‘Campaña Colaborativa’ los protagonistas en la promoción de Maspalomas Costa Canaria en FITUR

El objetivo planteado por la concejalía de Turismo es obtener 13 millones de impactos obteniendo 200 datos de los usuarios

La concejalía de Turismo del Ayuntamiento de San Bartolomé de Tirajana presentó hoy la campaña de marketing online creada para la promoción de Maspalomas Costa Canaria del 20 de enero al 20 de febrero. Las fechas han sido elegidas para potenciar la imagen del destino durante el desarrollo de Fitur dado que uno de los segmentos objetivos de la campaña es el sector Profesional, como gestores de potenciales turistas.

La campaña estuvo presentada por la alcaldesa de San Bartolomé de Tirajana, Concepción Narváez; el concejal de Turismo, Alejandro Marichal, y el CEO de la empresa adjudicataria Adquiver, Jorge Núñez. Narváez quiso destacar que esta campaña se realiza como apuesta por la promoción de Maspalomas dado que hasta el momento se ha tenido una autopromoción “débil en el mercado”. Con esta campaña, señaló, vamos a llegar a los potenciales turistas nacionales de forma “práctica, operativa y directa”.

El objetivo es el de situar en la mente de los turistas nacionales a Maspalomas como destino preferencial, cerrando el círculo de la promoción con la conversión de los turistas en el destino. A este respecto, el concejal de Turismo, señaló que  es necesario incrementar el gasto en destino que en los últimos años ha experimentado un decrecimiento, por ello, la campaña estará dirigida a un público con poder adquisitivo medio-alto.

Como novedad, destacó Marichal, se introduce una ‘Campaña Colaborativa’ que tiene como objetivo que todos los datos que se reciban sean posteriormente compartidos con el sector para obtener un efecto multiplicador, “permitiendo al sector hotelero y extrahotelero usar los datos para perfeccionar su oferta y ser más asertivos a la hora de complementar la oferta que el destino recoge”.

El Ceo de Adquiver, Jorge Núñez, explicó que con esta campaña se conjuga desde la promoción del destino hasta la compra final del hospedaje y servicios en dicho destino. Teniendo una visión muy detallada del impacto real de la campaña realizada por la institución.  Esta primera campaña colaborativa se realizó con Turismo de Lanzarote con resultados óptimos tanto en la notoriedad y branding para el destino turístico, como en la generación de ventas directas por las empresas que se adhirieron a la campaña para publicitar sus servicios a los usuarios que se interesaron por el destino turístico.

Por la experiencia ya consolidada, AdQuiver da la opción al Ayuntamiento de San Bartolomé de Tirajana a que esta campaña se convierta en colaborativa para que las empresas ubicadas en el municipio puedan realizar campañas a los turistas potenciales nacionales que se interesen en el destino Maspalomas Costa Canarias y de esta manera aumentar las conversiones por medio de sus canales directos de ventas digitales.

Esta gestión colaborativa por parte del Ayuntamiento de San Bartolomé, será acogida por el tejido empresarial del municipio como una acción pionera en Gran Canaria ya que, la posibilidad de impactar con campañas propias a audiencias super cualificadas interesadas en el destino multiplicará las opciones de potenciar los canales de ventas directos con una alta probabilidad de conversiones. Y dando una imagen de ayuda al sector altamente perjudicado por las actuales noticias que han sacudido todo el sector.

El Carnaval de Maspalomas abre el plazo de inscripción para las galas de elección de la Reina, Reina infantil y Drag Queen 2020

La concejalía de Festejos y Eventos del ayuntamiento de San Bartolomé de Tirajana ha publicado hoy las bases para la participación de candidatas y candidatos en las Gala de elección de la Reina del Carnaval, la Reina Infantil y Drag Queen 2020. De esta manera se abre hoy lunes, 13 de enero, el plazo de inscripción de los participantes quienes deberán entregar la documentación requerida antes del 28 de febrero.

Como novedad este año, destaca el concejal de Festejos y Eventos, Alexis moreno, se ha incrementado el importe de los premios que se entregarán a los/las ganadores/as de gala de la Reina del Carnaval y Drag Queen, pasando de 2.600 euros (en años anteriores) a 3.000 euros, para el primer clasificado; de 1.000 a 1.500 euros para el segundo; y de 700 a 1.000 euros, para el tercer clasificado. Otras de las novedades que presenta este año el Carnaval Internacional de Maspalomas es la introducción del primer certamen de disfraces de mascotas y certamen de bodypainting “para dar respuesta a la demanda de la sociedad que desde hace años solicita la inclusión de estos certámenes dentro del desarrollo del Carnaval de Maspalomas”, las bases de ambos se presentarán en breve. Además, la organización del evento está también trabajando en las bases para la Gala Gran Dama así como para la participación de chiringuitos y carrozas.

Las candidatas a Reina de Carnaval, indican las bases, deben tener de 16 a 30 años cumplidos. Las dimensiones de sus fantasías no deben sobrepasar los 4,5 m de alto, 3,5 m de ancho y los 4,5 m de largo, no está permitido el uso de estructuras motorizadas, pero sí el uso de ruedas que faciliten la movilidad. En el caso de la Reina Infantil, las candidatas deben tener entre 6 y 12 años cumplidos, y las fantasías no podrán sobrepasar los 3 me alto, 2,5 m ancho y 3 m de largo; pudiendo también hacer uso de ruedas para facilitar la movilidad pero no el uso de estructuras motorizadas. En ambos certámenes se puntuará la creatividad, originalidad, composición y puesta en escena, la calidad, vistosidad y materiales empleados así como la temática del diseño. El premio para el certamen infantil contará con tres premios en metálico por valor de 600 euros, 400 euros y 200 euros, para la ganadora, primera y segunda dama, respectivamente.

En el caso de la gala Drag Queen, los participantes deberán ser mayores de edad y podrán contar con un cuerpo de baile/acompañantes con un máximo de seis componentes. Los diseños usados por los participantes no podrán incluir ruedas ni mecanismos que faciliten la movilidad y es obligatorio el uso de plataformas. Los diseños no pueden sobrepasar los dos metros de diámetro y los tres metros de altura; así mismo, los elementos escénicos deberán contar con unas dimensiones máximas de 4,5 metros de alto y los 3,5 metros de ancho, y no podrán contar con elementos de motorizados.

Para la elección de los ganadores, el jurado puntuará la creatividad, originalidad, elaboración del vestuario, interpretación y puesta en escena (coreografía, play back y humor).

Las interesadas en participar en las galas de la Reina y Reina Infantil deberán descargar las bases través de las web www.maspalomas.com y rellenar el impreso de inscripción para enviarlo por correo al mail reinacarnaval@maspalomas.com y reinainfantil@maspalomas.com. De la misma deben proceder los interesados en participar en la Gala Drag Queen 2020 que deberán enviar el formulario rellenado al mail dragcarnaval@maspalomas.com.

En todos los certámenes la organización se reserva el derecho de admitir o rechazar a las/los participantes cuyos diseños no reúnan el nivel o la calidad que el concurso requiere. El orden de participación de todos los concursos se conocerá con la realización de un sorteo previo en el que estarán los candidatos presentes.

Más de nueve millones de británicos conocen Maspalomas a través de la campaña de promoción en redes sociales y marketing digital

Imagen de archivo de Alejandro Marichal en la WTM con parte del equipo de Turismo

La campaña de promoción digital de Maspalomas Costa Canaria contratada por la concejalía de Turismo del ayuntamiento de San Bartolomé de Tirajana para la promoción del destino en el mercado británico ha conseguido alcanzar a 9.032.563 usuarios. Las personas alcanzadas por los anuncios emitidos a través de Google, redes sociales y remarketing lograron que 21.957 accedieran a la web municipal www.maspalomas.com para conocer más detalles de la oferta turística que ofrece el destino promocionado.

La campaña estuvo divida en tres fases, una inicial enfocada a la feria World Travel Market, del 4 al 6 de noviembre; una segunda, enfocada a la totalidad del mercado británico, del 4 al 24; y una tercera de remarketing para usuarios que ya habían visitado la web de Maspalomas. Por este motivo, se crearon diferentes anuncios para impactar a diferentes públicos objetivos, y conseguir unos resultados que han sido superados en un 34% de lo estimado cuando se planificó la campaña.

El concejal de Turismo y Urbanismo del ayuntamiento de San Bartolomé de Tirajana, Alejandro Marichal, ha señalado que esta primera campaña es el pistoletazo de salida a la promoción propia y directa del destino Maspalomas Costa Canaria. Las redes sociales y el marketing digital es la forma más eficiente y acertiva de acceder y convencer a nuestro público objetivo, “seducir, convencer y atraer al turista a Maspalomas de una forma directa y sin intermediación, y además con esta campaña se refuerza nuestra marca, añade valor al destino, y captamos a nuevos cliente”.

Entre los objetivos planteados en la campaña realizada destacó el conseguir notoriedad y presencia en los diferentes emplazamientos del Reino Unido, por ese motivo, se realizaron campañas segmentadas vinculadas a ‘noticias locales británicas’, ‘noticias internacionales,  o ‘noticias económicas’, entre otras. Además se buscaba impactar en personas que realizaran búsquedas específicas como ‘Canarias’, ‘Viajar’, ‘destinos de playa’ o ‘vacaciones’. Todas estas personas que mostraban interés y accedieron a las página web, fueron incluidos en una lista de remarketing para seguir haciéndoles llegar anuncios durante la campaña. En esta campaña, realizada a través de Google Display y remaketing, se consiguió impactar a 7.245.679 usuarios, que realizaron 13.459 click a la web. Esto se traduce en un CTR (número de clics que obtiene un enlace respecto a su número de impresiones) del 0.19%. Hay que decir que en campañas de turismo el CTR suele oscilar entre el 0.12%-0.15%, por lo que se ha superado el resultado estimado.

Por otro lado, la campaña realizada en las redes sociales Facebook e Instagram también superaron los datos estimados inicialmente logrando alcanzar a 938.242 personas, de los que 8.498 se interesaron por los anuncios, generando 589 interacciones (me gustas, compartidos y comentarios) y accedieron a la web a través de estos. Estas creatividades estuvieron dirigidas a los residentes en Reino Unido que mostraron interés específico en ‘Canarias’, ‘gastronomía’, ‘cultura gastronómica’, ‘ocio’, o ‘entretenimiento’, entre otros. El público alcanzado y que mostraron más interés en Facebook fueron personas mayores de 65 años, y en Instagram, se consiguió mayor interacción por parte de un público más joven, de entre 25 y 34 años.

De esta manera, comparando los datos con el mismo mes del año anterior proporcionados por el registro de usuarios a la web www.maspalomas.com, en noviembre de 2018, la web contaba con 41 usuarios, mientras que en 2019 se registró un incremento del 344% en la entrada de usuarios nuevos a la misma.

Por todo ello, indica Alejandro Marichal, Maspalomas Costa Canaria irá a FITUR en Madrid con la misma estrategia para promocionar el destino entre el turista español a través de las redes sociales y el marketing digital, ya que “si conseguimos potenciar y situar nuestro destino como la primera opción en la que piensa un turista cuando planea sus vacaciones, habremos conseguido situarnos como la marca número uno como destino vacacional predilecto”, concluye.